Häufig gestellte Fragen

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Unternehmen

Was macht die fabnamix-Gruppe?

fabnamix bietet seinen Kunden die Möglichkeit, ihren industriellen Einkauf zentral zu organisieren und alle benötigten Lieferpartner über eine virtuelle Fabrik zu verwalten. Sie können entweder die Software als solche nutzen und die Bestellungen selbst verwalten oder wir übernehmen das für Sie. Darüber hinaus stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, wenn Sie Hilfe bei der Organisation Ihrer Lieferkette benötigen. Wir bauen also auf drei Säulen: Die erste ist unsere Softwarelösung virtualfab, mit der Sie Ihren Einkauf online organisieren können. Außerdem bieten wir Ihnen den Virtual Factory Fulfillment Service, das bedeutet sorgenfreies Management Ihrer Lieferketten innerhalb Ihrer virtualfab. Des Weiteren können Sie zusätzliche Dienstleistungen buchen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Zertifizierungen wünschen oder neue Konstruktionsdaten benötigen (z. B. wenn Ihre eigenen nicht auf dem neuesten Stand sind und Ihre Ingenieure zu beschäftigt sind). Gern stehen wir Ihnen auch bei der Digitalisierung Ihres Einkaufsprozesses zur Seite.

Bedeutet Beratung auch Support für die Software?

Nein. Unser Support für die Software ist kostenlos. Unter Beratungsservice verstehen wir eine zusätzliche Beratung durch unsere Experten, die Ihnen helfen können, Ihr Angebot so effizient wie möglich zu gestalten.

Muss ich die Software kaufen?

Ja. Es ist ein Abonnementmodell. Wir befinden uns noch in einer Testphase. Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden alles weitere besprechen.

Fragen zur virtuellen Fabrik – virtualfab

Was ist die virtualfab?

Die virtualfab ist Ihre persönliche virtuelle Fabrik und das direkte Tor zum industriellen Einkauf.

Was kann ich in meiner virtualfab bestellen?

Sie können Prototypen, Teile oder komplette Baugruppen bestellen, auch in Serienfertigung. Außerdem können Sie zusätzliche Dienstleistungen wie die Zertifizierung Ihrer Produkte oder die Überarbeitung/Digitalisierung Ihrer Konstruktionsdaten buchen.

Kann ich meine bestehenden Lieferanten in die virtualfab integrieren?

Ja. Sie entscheiden, wie Sie Ihre Lieferkette gestalten und welche Lieferanten Sie auswählen.

Kann ich neue Lieferanten über die virtualfab finden?

Ja, das können Sie! Wählen Sie online genau die Technologien, Maschinen und Mengen aus, die Sie für Ihre Produktion benötigen.

Ich habe keine Zeit, meinen Einkauf zu organisieren, können Sie das für mich tun?

Wenn Ihnen die Kapazitäten für die Ausführung fehlen und Sie Ihre Produkte einfach nur problemlos herstellen und ausliefern lassen wollen, können wir das für Sie übernehmen. Laden Sie einfach Ihre Konstruktionsdaten und Anforderungen hoch und wir betreiben Ihre virtualfab als Ihr virtueller Produktionsleiter.

Bestellung

Wie steht es um die Datensicherheit?

Selbstverständlich sind Ihre Daten bei uns sicher und wir schließen mit jedem neuen Kunden oder Lieferanten vorab eine Vertraulichkeitsvereinbarung ab. Laden Sie sich entweder unser Standardformular im Download-Bereich herunter oder nutzen Sie Ihr eigenes Formular. Nach Abschluss der Vertraulichkeitsvereinbarung können Sie uns Ihre Konstruktions- oder Designdaten zusenden. Darüber hinaus verpflichtet sich jeder Partner, mit dem wir zusammenarbeiten, mit der Vertraulichkeitsvereinbarung zur Geheimhaltung der für die Produktion bereitgestellten Daten.

Wie kann ich euch eine Anfrage senden?

Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus, fügen Sie die Konstruktionsdaten (als pdf oder stp) hinzu und warten Sie auf Ihr Angebot.

Ich kann keinen Anhang hinzufügen. Was kann ich tun?

Sollte es nicht möglich sein, einen Anhang beizufügen, senden Sie uns bitte Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, gewünschte Stückzahl, Besonderheiten) zusammen mit eventuellen Anhängen an contact@fabnamix.com und wir melden uns bei Ihnen.

Welche Produkte kann ich über euch bestellen?

Unser Lieferpartnernetz deckt eine Vielzahl unterschiedlicher Fertigungstechnologien ab. Das bedeutet, dass Sie fast alles aus den Bereichen Industrietechnik, Medizintechnik oder Robotik zentral über uns beziehen können, einschließlich der dazugehörigen Normteile. Seien es ganze Baugruppen, Unterbaugruppen, Maschinen, Anlagen oder zugehörige Komponenten. Mit der Virtuellen Fabrik steuern Sie alle Ihre Einkaufsprozesse zentral und behalten den Überblick über Ihre Lieferkette.

Haben Sie noch weitere Fragen?

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

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